Dynamics AX 4.0 es una aplicación compuesta que utiliza los servicios web para cruzar los límites entre los datos estructurados y no estructurados de diferentes fuentes, y unificarlos en procesos formales con flujos de trabajo ad hoc. Esta capacidad permite a Microsoft Dynamics AX trabajar con información de múltiples sistemas para mostrar una visión más completa de los procesos empresariales, favoreciendo tomar decisiones mejor informadas y más seguras.

Las nuevas funcionalidades de Microsoft Dynamics AX 4.0 incluyen identificación por radiofrecuencia y servicios web, lo que permite a los usuarios la adopción paulatina de la tecnología RFID desde un escenario de cumplimiento de requisitos de un socio comercial, hasta una cadena de la gestión del suministro completamente basada en RFID, además de facilitar controles comerciales y subcontratación automatizada.